?導語
沖著標題進來的男同胞請自覺摸著良心對自己說,是不是想歪了?是不是在想那啥啥?呵呵,我們可是正兒八經的創業媒體,必須得整點靠譜的創業項目,這次給大家帶來:“馬上點鐘”,一個“高顏值”的線上按摩垂直平臺!
作為傳統行業,保健行業在互聯網時代過得依然滋潤,剛需、高毛利、客戶粘性高等特點已成為覬覦者進入市場的最大動力,然而保健行業高速增長的同時,隨之而來的問題也越發明顯,如何用互聯網手段對這個行業進行改造尤為重要:
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用戶如何找到能滿足自己需求的會所?
會所如何精準把握客戶量和體驗度?技師的管理也是一大難題。
技師需要更高效地管理自己的工作時間,獲得更多收入
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尋找痛點,首打顏值
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盧達勇,將成為廈門創業者中用互聯網改造保健行業的先行者。
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在從事了十余年文化產業的創業者盧達勇看來,傳統按摩會所采取的輪班制使客戶無法自由選擇心儀的技師,即使提出更換要求也需要一定的等待時間,而換來的技師又未必符合心意。這無疑大大降低了客戶的體驗度。
剖析其中的原因,客戶基于高手藝服務水準需求上的,是隱藏于生活壓力下更深層次的服務訴求——一個符合自身審美標準的技師。
與此同時,擺在會所面前的問題是如何更精準地把握客戶動態?如何增加客流?如何提升品牌?同時,借O2O平臺開拓市場后,如何把控旗下技師的去留呢?而對于技師而言,他們的煩惱是如何讓工作時間更加高效,擺脫坐等客戶的傳統方式。
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綜合以上痛點,盧達勇以“高顏值”為突破口,搭建了一個線上按摩服務垂直平臺,希望解決這個行業的根本痛點。
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接地氣的團隊快速打通本土市場
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針對客戶、技師、會所的不同痛點,盧達勇借助微信平臺開發了“馬上點鐘”。在“馬上點鐘”產品上有三個端口,除了客戶端口負責引流外,會所端口通過降星級、扣分、屏蔽等方式設置技師權限,以防其直接越過會所跳槽他家,從而實現對技師的有效管理。而技師端口則通過點鐘預約、打賞等方式,讓技師獲得更多額外收入并減少工作中的盲等時間。
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為了獲取更多市場訊息,盧達勇找到了自己的老朋友楊建兵,一個已有十多年保健行業經驗的市場營銷人才。楊建兵擁有廈門80%線下高端會所資源,十分熟悉廈門保健行業的整體運營策略。
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楊建兵為“馬上點鐘”帶來的數據為項目可行性提供了有力的支撐。團隊通過兩個月時間內走訪了廈門各家會所,吸引了廈門70%按摩會所入駐“馬上點鐘”,700多個高顏值、有經驗的技師在“馬上點鐘”有了自己的專屬預約頁面,并且技師數量還在不斷增加。
圖為“馬上點鐘”微信頁面
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未來的機會不僅僅是預約
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客戶、會所、技師三個端口既獨立存在,又互為一體,形成了良性循環,并實現閉環交易。隨著平臺技術、團隊配合及商業模式的不斷完善,“馬上點鐘”平臺日前已上線,通過小規模推送朋友圈試錯,粉絲數量迅速增長。
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在盧達勇看來,與競品最大的不同是,“馬上點鐘”平臺不提供上門服務,所有技師由會所直接輸出、掌控,規避了隱性風險。而未來,隨著平臺的持續發展,將有更多相匹配的會所入駐平臺。面對“大保健”行業的利好前景,“馬上點鐘”后期將在服務內容上擴容,將延伸至美容、美甲、SPA等行業,以及在衍生產品,如足療儀器、理療用具、精油等領域進一步尋找商機。
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根據“中國足浴協會網”的數據顯示,全國現有按摩會所數量超過100萬家,從事保健按摩行業的技師數量高達3500萬人,用戶規模達到1.2億?!榜R上點鐘”能否在這個垂直領域占據高地,《小雞快報》將持續關注。
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對“馬上點鐘”項目關注的投資人,可聯系創客幫聯合創始人廖文彬(手機及微信號:15859212912)接洽該項目。
文/小雞快報執行主編阿湯哥
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